Помощь

Как купить

Шаг 1: Оформление заказа
После выбора товара нажмите кнопку «Купить» предварительно выбрав количество заказываемого товара — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку «Корзина». На странице будут перечислены все выбранные Вами товары в выбранном Вами цвете, размере и количестве.В выборе размера вам поможет «таблица размеров Reima». В поле Количество (цифра которая изменяется кнопками «+» и «-») Вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара произойдет автоматический пересчёт итоговой суммы заказа.
В последней колонке, с помощью кнопки «X», можно удалить товар из корзины.

Шаг 2: Оформление и подтверждение заказа
После того как Вы определились с товаром(его размером, цветом и количеством), Вы можете оформить заказ, нажав кнопку «Оформить заказ».
При оформлении заказа Вам необходимо заполнить разделы:
«Личные данные» — Здесь Вы указываете свои ФИО, E-MAIL, номер(а) телефона свой и получателя(если это разные люди)
«Оплата» — Выбираете вид оплаты
«Доставка» — Выбираете тип доставки. Указываете адрес(а) доставки и удобное для Вас время.
В комментариях Вы можете написать все пожелания по доставке.
После ввода необходимой информации о доставке товара для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.
Также у нас присутствует более быстрый вариант «Купить в один клик». При выборе такого оформления заказа Вы заполняете только самые необходимые поля, но вся остальная информация уточняется по телефону. Просьба ценить наше и Ваше время, и если у Вас есть такая возможность, оформлять заказ полностью, спасибо!
Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку от Finkidwear.ru, получать различные бонусы и скидки!

Цены
Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях доставки. Все налоги включены в стоимость товара.
Возможные способы оплаты указаны в разделе «Доставка и оплата»
Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

При первом обращении в наш интернет-магазин Reima finkidwear.ru у многих людей возникают вопросы, связанные с тем как носить одежду Reima и как её правильно выбрать. Здесь мы постараемся ответить на самые основные вопросы:

Особенности эксплуатации одежды Reima®

Play Layers
Reima Play Layers - это комбинирование слоёв одежды для детей. Основной идеей концепции Reima Play Layers является функциональность разных слоёв одежды. У каждого слоя своя задача:
- нижний слой - отводит влагу с кожи;
- промежуточный слой - согревает;
- внешний слой - защищает от холода, ветра, осадков и ”дышит”.
Промежуточный слой может быть пристегнут к верхней одежде кнопками, тем самым, процедура одевания малыша упрощается и становится значительно быстрее и приятнее.
Play Layers повышает срок службы одежды: одну и ту же верхнюю одежду можно будет носить почти круглый год, всего лишь, комбинируя её в зависимости от погодных условий с промежуточным бельём. Великолепно служит в суровых зимних условиях. Воздух, остающийся между промежуточными слоями, не даёт проникнуть холоду и гарантирует комфорт и удобство. Сегодня и учёные, и профессиональные спортсмены могут обоснованно подтвердить: одеваться зимой лучше именно так.
Для начала давайте определимся: греет не сама одежда, а воздушная прослойка, которую она создает и удерживает. Как это работает?

Термобелье
Первый слой – это термобельё, которое очень эффективно отводит влагу с поверхности кожи ребенка и предотвращает проникновение холода. Если этого не происходит, вспотевший малыш может замерзнуть и заболеть. Термобельё необходимо надевать непосредственно на тело малыша. В этой одежде на коже всегда сохраняется сухое и приятное ощущение.
Термобельё, изготовленное из трикотажной ткани Thermolite, эффективно отводит влагу с кожи и этим исключает чувство холода. Thermolite сохраняет сухое и приятное ощущение на коже даже при активном движении и выделении пота. Он предотвращает перегрев и увлажнение, поскольку немедленно реагирует на изменение температуры тела.

Флис
Основная функция второго слоя – это эффективное удержание тепла. И с этим первоклассно справляется флис - синтетическое трикотажное полотно из полиэстера для изготовления тёплой одежды. Флис был создан, как современная альтернатива натуральной шерсти с сохранением её положительных качеств и исключением недостатков. «Альтернативная шерсть» флис более воздухопроницаем, очень лёгкий, быстро сохнет, не требует особого ухода и совершенно неаллергенен. По способности сохранять тепло флис вдвое превосходит натуральную овечью шерсть и втрое – хлопок.

Мембранная верхняя одежда
И, наконец, третий, верхний слой, должен обеспечивать защиту от мороза, ветра, влаги и грязи. Он должен обладать высокой износостойкостью, практичностью и удобством. Пропускать влагу изнутри, и никак не снаружи. Желательно, чтобы его было легко чистить и мыть. Мембрана – материал, из которого изготавливается верхняя одежда Reima, отвечает всем этим требованиям. Мембрана — это высокотехнологичный материал, обладающий достаточно высокой водонепроницаемостью и при этом сохраняющий способность «дышать». Вы можете быть уверены, что, упав в лужу, Ваш ребенок останется сухим благодаря водонепроницаемости мембраны. А придя домой, достаточно всего лишь помыть перепачкавшуюся одежду струей воды, а при необходимости протереть губкой, и повесить сушить. Мембрана сохнет очень быстро. А концепция Reima Play Layers позволяет комбинировать слои одежды в зависимости от погоды и температуры воздуха на улице, поэтому один комплект одежды можно будет использовать практически круглый год. Вашему ребёнку будет удобно в любой из комбинаций вещей Play Layers, ведь эта одежда была проверена самыми строгими и неподкупными экспертами – несколькими поколениями активных и здоровых детей.

Проверено детьми
Вам известно, что каждый ребёнок индивидуален. В связи с этим, подбирая одежду для ребенка, необходимо, прежде всего, уделить внимание его особенностям. Некоторые производители указывают обычный температурный режим на своей одежде. Reima целенаправленно этого не делает, так как каждый ребёнок уникален. Но для того, чтобы помочь родителям ориентироваться были введены условные обозначения — снежинки. Эти снежинки обозначают уровень теплоты верхнего слоя.
Если на ярлыке отсутствуют снежинки — это одежда для межсезонья, без тёплой подкладки. Она рассчитана на весну и раннюю осень.

1 снежинка обозначает синтетический утеплитель весом до 100 грамм. Это тёплая и лёгкая одежда для прохладного межсезонья.

2 снежинки сообщают о синтетическом утеплителе весом от 120 до 160 грамм. Это самая большая категория, которая рассчитана на температурный режим от 0 до -20°С.

3 снежинки означают, что в состав утеплителя входит искусственный или натуральный пух и перо, что рассчитано на самую холодную погоду — до -30°С.

Температура указана приблизительно — необходимо, прежде всего, ориентироваться на ощущения вашего малыша. Температурный режим работает в случае соблюдения правила «многослойности». Ваш ребенок никогда не замерзнет, если он будет правильно одет!
Интернет магазин finkidwear.ru предлагает большой выбор одежды Reima Play Layers в разделе Промежуточное бельё.

Водонепроницаемость

- 1 капля – вещи спасают от небольшого дождика;


- 2 капли – отлично защищают от промокания при играх в дождливую и снежную погоду;


- 3 капли – идеально подходят для длительных игр во влажную погоду. Такая одежда не промокнет, даже если ребенок сядет в лужу!

- 4 капли – подходит для занятий зимними видами спорта.


Большемерит ли одежда Reima®?

Компания Рейма Оу выпускает детскую одежду, которая имеет запас +6 см, поэтому необходимо правильно выбирать размер при заказе товара. В случае, если вы не уверены с размером, вы можете сделать заказ. Наши менеджеры с Вами обязательно свяжутся и ответят на все интересующие ВАС вопросы.

*При выборе размера воспользуйтесь таблица размеров Reima

Можно ли привезти несколько вещей на выбор?

Да! В нашем интернет магазине finkidwear.ru существует бесплатная услуга - несколько вещей на выбор. Вы можете оставить заказ на каждый размер(рекомендуется) или выбрать одну модель и оставить пожелания в комментариях к заказу.

Сколько позиций можно привезти на выбор?

На выбор можно привезти не более двух крупных позиций (комбинезоны, куртки, брюки, флис, обувь) и не более трёх мелких позиций (шапки, шлема, варежки, перчатки, носки, термобелье).

Я сделал/а заказ на сайте, когда со мной свяжутся?

Все заказы принимаются и обрабатываются в порядке очереди. Не стоит беспокоится т.к. ни один заказ не остается без внимания. Просьба проверять правильность номера телефона и указывать имя.).

Я заказал/а несколько дней назад, со мной не связались, почему?

К сожалению, в нашей практике часто случается так, что клиент не берет трубку, его телефон выключен, либо контактный номер указан не верно. В таком случае огромная просьба связываться с нами для уточнения.

Как я могу осуществить обмен или возврат?

В случае, если Вам не подошел размер, цвет или Вы хотите вернуть деньги, обмен товара или возврат денежных средств осуществляется только в офисе. Иногородние покупатели, в случае возврата либо обмена товара, услуги Почты России по пересылке товаров оплачивают сами в соответствии с тарифами почты. Если возврат товара либо обмен производится покупателем из Москвы,в пределах МКАД, оплата за услуги курьера - 300 руб., по московской области - оплата за услуги курьера - 300 руб. + 15 руб./км.

Для уточнения дополнительной информации по возврату товаров либо обмену звоните по телефону: 8 (495) 545-92-33.

Что делать, если я ошиблась/ся с размером(цветом) или по каким-либо причинам хочу отказать от товара, который мне уже привезли?

В случае, если вы хотите отказаться от доставки, позвоните по контактным телефонам и предупредите об этом менеджеров. Если курьер уже приехал и вы отказываетесь, Вам необходимо оплатить доставку в размере 200 рублей (если доставка в пределах МКАД), если доставка за пределами МКАД - 200 р. + 15 р./км от МКАД.
Наш официальный сайт reima finkidwear.ru

Наш интернет магазин finkidwear.ru
Все интересующие Вас вопросы можете присылать на sales@finkidwear.ru